Matheus Santos

No ano de 2016 atrás iniciei como auxiliar administrativo na Nilsen Brasil, uma multinacional líder de mercado. Como principais atribuições:-Resolução de dúvidas e problemas dos clientes varejistas nacionais;-Analise e resolução da qualidade dos dados de relatórios;-Foco em trabalho em equipe, colaboração e respeito. Na sequência fui para a Cosmoquimica, uma grande empresa familiar, que me possibilitou aprender muito sobre trabalho em equipe, vendas e experiencia do cliente. Coloquei em prática conceitos aprendidos sobre organização, desempenho e análise comercial. Responsável por todo apoio a carteira enterprise e Atendimento dos clientes do Brasil no setor farmacêutico;Depois, Pantos Logistics, que é um braço administrativo da LG no Brasil, afim de entrar em contato com minha área de formação, fui responsável por análise de documentos de importação, emissão e acompanhamento das ordem de pagamentos, resolução de problemas inerentes a prática do comércio exterior.No fim de 2019, atuei como analista comercial da Genco no Brasil, na área de vendas de serviços voltados a importação, responsável pela prospecção de clientes de diversos segmentos do país e gerenciar contas.No RankMyApp, uma solução corporativa referência global em inteligência de marketing e aquisição para mobile apps. Atuei na operação de inteligência reviews e Mobile acquisition através da solução Saas. Criação de campanhas de engajamento e Outbound, prospecção, gerenciamento, engajamento e qualificação de leads. Além de garantir o sucesso do cliente na passagem de bastão.Hoje vivo meu maior desafio como Account Director & Customer Success Manager Enterprise - Latam na Sensor Tower (Data.ai). Sou responsável pelo gerenciamento de contas e pelo sucesso das contas de empresas no Brasil e na América Latina.