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Eduardo Alfredo Fajardo Cogua

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Colombia

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  • Bancoomeva
    arquitectura empresarial
    Bancoomeva
    Jul 2022 - Dec 2023 (1 year 6 months)
    • Liderazgo de los proyectos de mejoramiento de procesos aplicando metodologías agiles tales como el Proyecto implementación de herramienta Adobe Sign para venta de producto de seguros por medio del producto Credimutual, generando una penetración del mercado de un 20%, implementación en un 40% de herramienta Banca Express, entre otros. ◦ Levantamiento de información para el diseño y mejora de procesos por medio de automatización robótica de procesos RPA. ◦ Identificación de oportunidades de mejora en los procesos y proponer acciones de mejora como el proceso de restructuraciones de cartera mediante la implementación de la herramienta Adobe Sign para firma de documentos, mejorando la experiencia del cliente evitando desplazamientos a of
  • Finding Technology Company
    Analista funcional de procesos
    Finding Technology Company
    Dec 2021 - Mar 2022 (4 months)
    • Levantamiento de información e ingeniería de requerimientos para la mejora de los procesos de la organización. Proceso retención y mantenimiento de afiliados. ◦ Liderazgo en el proceso de implementación de propuestas de mejoramiento de procesos. Proceso retención y mantenimiento de afiliados. ◦ Diseño y actualización de los modelos de operación y documentación soporte de los procesos que soportan las mejoras propuestas a los procesos del negocio.
  • M
    Coordinador mejoramiento y estandarización
    MES Group S.A.S. – Cadena Restaurantes Mister Wings
    Oct 2020 - Jun 2021 (9 months)
    • Liderazgo el proceso de mantenimiento y mejoramiento del Sistema de gestión de calidad NTC ISO 9001:2015. ◦ Implementación de la metodología de riesgos en la organización. ◦ Identificación e implementación de indicadores de gestión para los procesos del negocio. ◦ Acompañamiento en la estandarización de procesos de la organización. ◦ Liderazgo de los procesos de auditorías internas de calidad del sistema de gestión.
  • Escuela Superior de Administración Pública
    Contratista.
    Escuela Superior de Administración Pública
    May 2019 - Sep 2019 (5 months)
    • Implementación de la dimensión de talento humano del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG. ◦ Ajuste de manuales de funciones en la alcaldia de Andalucía, según Modelo Integrado de Planeación y gestión MIPG. ◦ Actualización de los procesos de convocatoria, reclutamiento, selección, vinculación y movimientos internos de personal de la alcaldia de Andalucíaía. ◦ Coordinación y elaboración de la evaluación del plan de bienestar social e incentivos vigente de la alcaldia de Andalucíaía y diseñar acciones de mejoramiento.
  • Independiente
    Consultor
    Independiente
    May 2016 - Jul 2019 (3 years 3 months)
    • Diseño, rediseño y construcción de la estructura de procesos de las organizaciones. ◦ Revision y actualización de indicadores de gestión corporativos. ◦ Capacitación al personal en herramientas de mejoramiento con enfoque de sistema de gestión de calidad. ◦ Revisión, validación y actualización de la estructura de documentos de la organización.
  • E
    Contratista departamento de planeación de energia
    Empresas Municipales de Cali, EMCALI EICE ESP
    Jan 2014 - Aug 2016 (2 years 8 months)
    • Liderazgo en el mantenimiento y mejoramiento del sistema de gestión de calidad de la gerencia de energía. ◦ Apoyo a los procesos de mejoramiento en procesos misionales y apoyo ◦ Cumplimiento en la realización de actividades de tipo estratégico en la gerencia de energía (actualización de la encuesta de nivel de satisfacción al usuario, presentación de informes semestrales de indicadores de calidad de energía). ◦ Liderazgo del proceso de implementación de propuestas de mejoramiento de procesos pertenecientes a la gerencia de energía.
  • C
    Contratista grupo gestion de calidad
    Corporación Autónoma
    Oct 2009 - Dec 2012 (3 years 3 months)
    • Participación en los procesos de auditoría de certificación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad NTCGP 1000:2009 y NTC ISO 9001:2008. ◦ Liderazgo en la actualización y mantenimiento de la estructura de riesgos Modelo Estándar de control Interno MECI 1000:2005. ◦ Actualización de los modelos de operación y documentación soporte de los procesos misionales y apoyo. ◦ Dirigir las iniciativas de mejoramiento de procesos de la organización.
  • Comfenalco Valle
    Profesional desarrollo y mejoramiento organizacional
    Comfenalco Valle
    Jun 2007 - Sep 2008 (1 year 4 months)
    • Implementación del sistema de gestion de calidad ISO 9001:2000, en las areas de apoyo para el proceso de certificación de los servicios caja de compensación. ◦ Capacitación al personal en temas como: estandarización de procesos, herramientas para formulación y solución de problemas. ◦ Actualizacion y administracion de documentos. ◦ Seguimiento al cumplimiento de los indicadores de los procesos de apoyo.
  • C
    Coordinador de calidad
    Cubiertas y mecanizados cnc s.a cumesa,
    Jan 2005 - Jan 2006 (1 year 1 month)
    • Liderazgo de la Implementación y certificación del sistema de gestión de calidad NTC ISO 9001:2000. ◦ Diseño, rediseño y construcción de los procesos de la organización. ◦ Apoyo en la implementación de proyectos estratégicos de mejora de los procesos. ◦ Coordinación de proyectos estratégicos como rediseño de planta y líneas de producción
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  • BureauVeritas Business School
    Formacion auditor interno en sistemas de gestion de calidad iso 9001:2015 Curso
    BureauVeritas Business School
    Jan 2023
  • I
    Entrenamiento scrum fundamentals
    It services university
    Jan 2023
  • I
    Entrenamiento agile coach Curso
    It services university
    Jan 2023
  • U
    Gestión de riesgos corporativos.
    UniversidaddelosAndes
    Jan 2021
  • Icontec
    Curso gestión del riesgo. directrices para su implementación iso 31000:2018.
    Icontec
    Jan 2019
  • Icontec
    Indicadores de gestion en un sistema de gestion de calidad Seminario
    Icontec
    Jan 2018
  • Universidad Autónoma de Occidente
    Excel basico, intermedio, avanzado con enfasis en administracion y analisis de datos
    Universidad Autónoma de Occidente
    Jan 2017 - Jan 2018 (1 year 1 month)
  • U
    Gerencia de Proyectos Diplomado
    U javeriana
    Jan 2007 - Jan 2008 (1 year 1 month)
  • U
    Especialista en administracion total de la calidad y la productividad
    U. del Valle
    Jan 2004 - Jan 2006 (2 years 1 month)
  • A
    Ingles Intensivo
    Alliance Language Centers.
    Jan 2002 - Jan 2003 (1 year 1 month)
  • Universidad Autónoma de Occidente
    Ingeniero Industrial
    Universidad Autónoma de Occidente
    Jan 1996 - Jan 2002 (6 years 1 month)
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