Andrea Garcia Colmenares

P

Asistente administrativo

Proyectos Lored

Aug 2024 - Apr 2025 (9 months)

Pedidos y seguimiento a proveedores, generación de facturas, atención a clientes vía telefónica, etcétera.

Ejecutiva de Servicio al Cliente

Resuelve tu Deuda

Jan 2023 - May 2024 (1 year 5 months)

Ejecutiva de Servicio al Cliente dando seguimiento a caetera de clientes mensualmente, apoyando con dudas acerca del programa y generando promesas de pago bajo metas mensuales.

A

Ejecutiva de cobranza

Atento Servicios

Sep 2021 - Jan 2023 (1 year 5 months)

Ejecutiva de cobranza en cartera preventiva, esporádicamente cartera de Mora 1 , generando promesas de pago a clientes.

Agente de ventas

izzi telecom

Jan 2021 - Apr 2021 (4 months)

Ventas de servicios de telecomunicaciones en tiendas departamentales, seguimiento a instalación, etcétera.

M

Ventas y Marketing Digital

Memory One

Jan 2020 - Aug 2020 (8 months)

Manejo de redes sociales y plataformas de venta de la empresa, creación de publicidad, promociones, etcétera. Limpieza, cortes de caja, inventario.

F

Llenadora

FANTASIAS MIGUEL

Oct 2018 - Nov 2019 (1 year 2 months)

Encargada de piso llenando anaqueles, surtir y limpiar el área, inventarios, etcétera.

C

Ventas de piso

Caroline Pachuca

May 2018 - Sep 2018 (5 months)

Ventas de piso de artículos de música, manejo de caja y servicio al cliente.

C

Encargada

Compumeg@red

Mar 2015 - Jun 2017 (2 years 4 months)

Encargada de Cyber y papelería "compumeg@red", cortes de caja, manejo de efectivo y limpieza de área.

Ejecutiva de Customer Experience / Supervisora

Plata Card

Perfil inicial como ejecutiva de Servicio al Cliente, crecimiento al tercer mes como Supervisora del área. Encargada del contacto directo clientes de tarjeta de crédito, préstamos, plata diffiere, entre otros servicios financieros, seguimiento a dudas, disputas, canalización a diversos canales, entre otros. Posteriormente crecimiento, gestionando un equipo compuesto de 10 personas, brindando retroalimentación y seguimiento al equipo en búsqueda de cumplimiento de metas y calidad de servicio.

Andrea Garcia Colmenares

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