Manuel M

Sales Support & Project Coordinator (Logistics)

SYMAGA SILOS

Mar 2025 - Current (1 year 5 months)

• Draft technical-commercial quotations for turnkey grain-silo projects, calculating container loads, landed costs under Incoterms and target margins. • Manage EMEA-LATAM-APAC key account portfolio in SAGE X3, negotiating pricing and synchronising production-to-shipment schedules.

Sales Account Manager

Fortrade Ltd.

Sep 2024 - Mar 2025 (7 months)

• Managed investor portfolios across EMEA & LATAM, driving CFD sales through outbound calls and email campaigns while delivering bilingual risk-management briefings • Ensured full regulatory compliance and CRM traceability, surpassing monthly conversion targets and resolving trading inquiries in English and Spanish

Business Development Representative

demandDrive

Sep 2023 - Feb 2024 (6 months)

I engaged small to medium property management companies, pitching smart video intercoms for their buildings. I helped revamp our outreach strategy, focusing on CxO level contacts to drive interest. Additionally, I cold-called small and medium-sized businesses to subscribe them to a major e-commerce platform, highlighting the benefits of bundled buys.

Retail Sales Account Coordinator

Mynd Management

Dec 2021 - Oct 2023 (1 year 11 months)

• Sales Admin Assitant • Closed Deals Auditing • Account Coordinator • Document Collection • Legal Document Auditing • Filing Sales Documents

Real Estate Rent Underwriting Associate

Mynd

Nov 2021 - Oct 2023 (2 years)

• US Market Rental Analysis in order to set an estimate on the potential rent for a specific property taking into consideration price, design, and market demand/supply forces.

Business Development Account Coordinator

Mynd

May 2021 - Nov 2021 (7 months)

• Partnership Contact Admin • B2B Relations • Payments processing • Real Estate Agent Relations • Parnership Agreement Onboards

Debt Consolidation Representative

Call Center Pros

Feb 2021 - May 2021 (4 months)

• Relación B2B • Creación y clasificación de casos en base de datos en línea • Resolución de conflictos en deudas. • Pensamiento crítico y de rápida adaptabilidad y aprendizaje • Organización de archivo • Solicitud y coordinación de citas • Habilidades en el área de facturación • Cuentas por cobrar y tramitación documentación • Organizar y mantener actualizados los archivos de la administración • Tramitar documentación • Registro de casos especiales • Registro de deudas de consumidores • Archivo de documentación legal financiera Show less

Spanish Interpreter

Teleperformance

Oct 2020 - Feb 2021 (5 months)

• Intérprete inglés – español • Capacidades comunicativas y atención constante • Objetividad y profesionalismo • Manejo de agenda, solicitud y coordinación de citas • Excelentes habilidades interpersonales, analíticas y técnicas

Roadside Assistance

Agero, Inc.

Oct 2019 - Nov 2019 (2 months)

• Adaptabilidad • Resolución de conflictos en situaciones críticas • Agente de cobros y facturación • Responsable de la coordinación de rutas con el proveedor • Cotización • Control de facturas para reembolso • Solicitud de cotización a proveedores • Procesamiento de pedidos • Comunicación directa con proveedores • Creación y verificación de incidencias • Tecleo de pedidos

Reservations Specialist

Rainbow Comunicaciones S.L.

May 2019 - Sep 2019 (5 months)

• Procesamiento de servicios internacionales • Venta servicios turísticos y seguros • Facturación, cotizaciones y reembolsos • Solicitud de cotización a proveedores • Contacto directo con proveedores • Tecleo de pedidos • Atención y soporte técnico sobre producto a clientes internacionales (B2B) • Gestión de la logística de los alquileres incluyendo colaboración con otras empresas del sector

Bank Employee

Concentrix

Feb 2018 - Apr 2019 (1 year 3 months)

• Vendedor servicios bancarios • Multitarea • Comunicación efectiva y clara • Tramitación de documentos • Aplicaciones informáticas • Cumplimiento de métricas • Procesamiento de pedidos • Archivo y asesoría en documentación legal financiera

Billing Department

Advensus

Jul 2017 - Mar 2018 (9 months)

• Digitador • Asistente médico • Clasificación y almacenamiento de documentación en la nube • Toma de decisiones rápidas • Agente de cobranzas, pagos y reembolsos • Creación de reportes de daños y explicación de garantía y facturación • Manejo de agenda • Solicitud y coordinación de citas • Habilidades interpersonales • Habilidades analíticas y técnicas

Customer Service Representative

Alorica

Feb 2017 - Jul 2017 (6 months)

• Soporte técnico • Tareas de oficina • Seguimiento de envíos • Explicación de garantías • Ayuda a la disminución en la brecha digital • Departamento de cobros y reembolsos • Organización de archivos • Habilidades interpersonales • Tramitación documentos • Control de respuestas en redes sociales • Comunicación directa con proveedores • Mantenimiento de la imagen de la marca • Creación y verificación de incidencias para franquicias

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