Soporte técnico y preventa
Import system sys sas, Bogotá
Feb 2018 - Nov 2018 (10 months)
-Funciones Soporte Técnico: Coordinar, ejecutar y controlar los servicios de mantenimiento de los equipos internos de la compañía; atender en cualquier momento las llamadas de garantías de los clientes hasta el cierre de la solicitud; realizar y mantener actualizado el inventario de los equipos de cómputo y equipos activos, con su respectivo serial, licenciamiento y responsable; verificar que todos los programas instalados en los equipos tengan la licencia de software correspondiente; programar y/o realizar los mantenimientos tanto de hardware como de software requeridos en los equipos; verificar el funcionamiento correcto de los equipos de informática; brindar soporte técnico presencial de primer y segundo nivel a los usuarios finales y cl