Bleidy Maritza Bravo Murcia

A

Asistente Legal

Alpina s.a.s

Feb 2024 - Mar 2024 (2 months)

Administración y seguimiento de PQRS, por medio de aplicativo Ariba, manejo de caja menor, administración de cupo de tarjeta de crédito, manejo de archivo, facturación en SAP, manejo de correo de notificaciones, asignación de contratos abogados, coordinación y manejo de tramites administrativos antes las diferentes entidades (Cámara de Comercio, Notaria, Invima Sicoq), recepción y manejo de correspondencia y demás funciones es asignadas

Auxiliar de Servicio al Cliente

Compensar

Mar 2023 - Sep 2023 (7 months)

Atención al usuario, control y manejo de caja menor, manejo de diferentes medios de pago, manejo de aplicativos SAP, SSAS, Intranet, Web Pac, Riss, facturación de citas médicas, autorización de órdenes, gestión de correos electrónicos, seguimiento de casos y demás funciones asignadas.

P

Ejecutiva Comercial / Asistente Comercial

PRACTISISTEMAS SAS

Jun 2021 - Dec 2022 (1 year 7 months)

Servicio al cliente, venta de servicios intangibles, manejo de base de datos e informes, indicadores y cumplimiento de metas individuales y colectivas, administración de saldos, lectura de centrales de riesgos, asignación de funciones al determinado equipo, comercialización y promoción de los servicios por medio de redes sociales, búsqueda y creación de nuevos clientes potenciales, presentación de estrategias, logro de cierres de contratos, seguimiento y manejo de publicidad, dirección de campañas publicitarias, gestión y recuperación de cartera, seguimiento de PQRS, capacitaciones, gestión de CRM.

Asistente/ Recepcionista Académica

Smart Training Society

Sep 2019 - Apr 2021 (1 year 8 months)

Servicio de recepción presencial y telefónicamente, manejo de correspondencia, apertura y cierre de la sede, revisión de calendario académico de los docentes, facturación en programa Siicar, programación de clases alumnos, actualización de los archivos tanto físicos como digitales, entrega de material a alumnos, control y manejo de caja menor, manejo de diferentes medios de pago, manejo de agenda académica y administrativa, manejo de base de datos, realización de constancias y certificados, gestión de correos electrónicos, manejo de personal, manejo programas Siicar, CRM canvas , gestión de PQRS, apoyo en el área comercial, inducción a nuevos estudiantes y demás funciones asignadas.

Asistente Administrativa.

AQUATRECE COLOMBIA

Oct 2017 - Jun 2019 (1 year 9 months)

Atención a clientes telefónico y personalmente, realizar actualización de base de datos, organización, clasificación, revisión y custodia de archivo, administración de inventario, realización y presentación de informes y reportes, análisis de cotizaciones, recepción, manejo de correspondencia , seguimiento a órdenes de compra, control de stock de insumos de papelería, cafetería, aseo, área comercial y servicio técnico, apoyo en cobro de cartera, manejo de programa Helisa / Profit, investigación de accidentes e incidentes de trabajo y seguimiento.

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