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CHRISTOPHER RENERO–
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Supervisor en cobranza y Ejecutivo telefónico en ventas y atención al cliente at Corporativo Legaxxi • Adolfo López Mateos, CDMX
Ciudad de México, Mexico
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- AAuxiliar, operador CNC y impresoras láserAPEXJan 2024Desempen e labores de auxiliar en la operacio n de ma quinas de corte CNC, ma quinas de corte la ser y auxiliar general en la elaboracio n de estructuras de publicidad para marcas reconocidas en exposiciones por la republica.
- AVendedor, expositor y operador impresoras DTFAUDLEYJan 2022 - Jan 2024 (2 years 1 month)Desempen e labores de venta, negociacio n y operacio n de impresoras DTF y DTF UV para la adquisicio n con grandes empresas, realizando estrategias de marketing en exposiciones buscando captar la atencio n del cliente y fomentar a la compra del producto mostrando co mo funciona la maquinaria. Una vez adquiriendo clientes potenciales realizaba retencio n y constante comunicacio n para conocer las necesidades de las personas, hacerlas sentir co modas y en confianza con el asesoramiento personal que brindaba a trave s de chat, llamadas y correos electro nicos.
Ejecutivo telefónico y Supervisor Ejecutivo en atencio n al cliente/ CobranzaCorporativo LegaxxiJan 2021 - Jan 2022 (1 year 1 month)Ejecute tareas y actividades en el departamento de cobranza localizando a los clientes con adeudo crediticio brindando alternativas, soluciones, desempen ando mis habilidades analí ticas para la resolucio n de problemas y aptitudes de comunicacio n, las herramientas principales de contacto eran mediante llamadas telefo nicas y chat. Posteriormente me prepare para iniciar como lí der en el mismo departamento, teniendo mayores responsabilidades y un equipo a mi cargo. Por lo que desarrolle nuevas habilidades como organizacio n de empleados, cumplir con la calidad fomentando la eficiencia y productividad para llegar a metas mensuales. Y Desarrollando habilidades de contacto profesional mediante correos electro nicos para nuestros clientes y bu- PEjecutivo telefónicoProsaJan 2019 - Jan 2020 (1 year 1 month)Ejecutivo en ventas Realizaba negociacio n con clientes de instituciones bancarias ofreciendo tarjetas de cre dito, aumento de linea de credito, brindando informacio n del producto, resolucio n de dudas, desgloses de cuenta etc. Utilizando como medios de comunicacio n chat, correo y llamadas telefo nicas. Con estas herramientas de trabajo evaluaron mi productividad y desempen o no solo como vendedor si no tambie n como ejecutivo de atencio n al cliente ya que realizaba labores adicionales para retener a nuestros clientes que por causas diversas no podí an continuar con su cre dito.
- AAdministrador de logística ApexMi rol de administrativo en el a rea de logí stica fue organizar, Monitorear, facturar, organizar. Hacer reportes y cotizar rutas de entrega de publicidad. Me encargaba de supervisar que el material de construccio n estuviera listo para comenzar produccio n y organizar rutas de enví o a varias partes de la republica teniendo el mando de 11 choferes y 12 vehí culos trabajando en conjunto con la produccio n de planta para la entrega de la publicidad.