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Sandra González

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Administradora de Empresas
Bogota, Colombia
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  • G
    Oficial de Cumplimiento.
    GRUPO EMPRESARIAL AGROEXPORT DE COLOMBIA S.A.S.
    Feb 2023 - Current (3 years 4 months)
    Implementar, monitorear, controlar y evaluar los sistemas de gestión de cumplimiento SAGRILAFT, PTEE y Protección de Datos Personales realizando estructuración de documentos como manuales, procedimientos, formatos, instructivos, matrices de riesgos, matriz legal, generación de indicadores, capacitación de personal, realización de auditorías internas, revisión de documentos de empleados, clientes y proveedores para ingreso a la compañía, inventario de Bases de datos y registro, Gestión de la ISO 9001. Revisión de facturas, devoluciones y toma de inventario del producto terminado en los centros de distribución y puntos de venta, supervisión de cargues y descargues, procesos de cierre de mes con base a inventarios auditados.
  • A
    Oficial de Cumplimiento.
    Aquia S.A.S.
    Oct 2022 - Feb 2023 (5 months)
    Implementar, monitorear, controlar y evaluar los sistemas de gestión de cumplimiento SAGRILAFT y PTEE, presentación de reportes trimestrales AROS ante la UIAF o los reportes ROS cuando se considerará pertinente, presentación de los informes de gestión anuales ante los máximos órganos sociales, actualización las matrices de riesgos, matriz legal, revisión de documentos de socios, empleados, clientes y proveedores para ingreso a la compañía, estructuración de documentos como manuales, procedimientos, formatos, capacitación de personal y auditorias de para validar la conformidad de los sistemas. Fungir como Oficial de Cumplimiento en los diferentes clientes de organizaciones del sector real, realizar las reuniones de apertura y cierre con los
  • C
    Coordinador Logístico de Riesgos y Seguridad.
    CENTRO COMERCIAL SANTAFE P.H.
    Jul 2021 - Jan 2022 (7 months)
    Implementar el Sistema de Gestión de Riesgos, planear las estrategias para el entendimiento e identificación de los riesgos a cada proceso, planear actividades de prevención, mantenimiento de las matrices de riesgos, documentar y actualizar el Plan de Emergencias y Contingencias, Manual de Crisis, Plan de Continuidad de Negocio y Servicio de Primeros Auxilios. Elaborar propuestas de mejora continua para el funcionamiento de la operación de la CCTV, apoyar y direccionar a los operadores durante la ejecución de las actividades, supervisar, analizar y controlar la operación, anfitriones e instalaciones del Centro Comercial a través de las CCTV, diseñar la programación de turnos de los operadores, controlar y gestionar la recepción y entrega de
  • N
    Coordinador Sistema Gestión de Calidad.
    Neohyundai S.A.S.
    May 2017 - Jan 2020 (2 years 9 months)
    Implementar el Sistema Integrado de Gestión, coordinar las auditorías internas y externas, seguimiento al cumplimiento de los planes de acción establecidos en la revisión por la dirección, evaluar la satisfacción del cliente, gestionar las PQR, estructurar y administrar el cuadro de mando integral de indicadores, matriz de partes interesadas, matriz DOFA, matriz de identificación y gestión de riesgos, la matriz de comunicación, el manual de calidad y actualizar el organigrama, implementar proyectos para el mejoramiento continuo del Sistema de Integrado de Gestión, realizar inducción y reducción del personal, apoyar la gestión del Plan Estratégico de Seguridad Vial y la documentación del Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Ética y C
  • Aexpress S.A.
    Jefe de Calidad.
    Aexpress S.A.
    Jun 2012 - Jan 2017 (4 years 8 months)
    Administrar el Sistema de Gestión de Calidad, creación y actualización documental de procesos, coordinación y realización del plan y programa de auditorías internas, toma de acciones preventivas y correctivas, inducción y capacitación del personal, apoyo a la selección y evaluación de proveedores, acompañamiento a la gestión comercial, servicio al cliente personal y telefónicamente, brindando información sobre tarifas, rutas, tiempos de entrega y cotizaciones, recepción, tramite y solución de PQR´s, presentación de Informes. Logros: Certifique la organización durante tres años consecutivos en la norma ISO 9001:2008. Implemente y desarrolle planes de acción y de mejora en pro del cumplimiento de los objetivos organizacionales. Identifique y
  • A
    Asesor de Servicio al Cliente.
    Ace Seguros S.A.
    Dec 2008 - Jan 2010 (1 year 2 months)
    Brindar información sobre los clausulados de pólizas, venta, inclusión y cancelación de pólizas todo riesgo para el hogar y telefonía móvil, realizar la retención de clientes, reportar las novedades al correspondiente Sponsor, recepción, tramite y solución de PQR, Derechos de Petición, casos del defensor del cliente y consumidor, de la Superintendencia de Industria y Comercio, Superfinanciera de Colombia, Revisoría Fiscal, y de los diferentes Entes Gubernamentales. Logros: Apertura de cuentas para nuevos negocios, adquirí capacidad y conocimiento para distribuir las pólizas en forma oportuna a los clientes, mediante macros actualice la base de datos que facilitó la obtención de reportes sobre variables que no se podían evaluar.
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  • Sena
    ISO 9001:2008 MODULO I: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
    Sena
  • Icontec Internacional
    SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS ISO 9001, ISO 14001 Y OHSAS 18001.
    Icontec Internacional
  • C
    CURSO BASIC I.
    Corporación De Educación Tecnológica Colsubsidio
  • U
    Conversatorio, PREVENCIÓN DE FRAUDE EN LAS ORGANIZACIONES.
    Universidad Protección SURA
  • Sena
    Curso, GESTOR DE CALIDAD.
    Sena
  • Q
    AUDITOR INTERNO DE CALIDAD ISO 9001:2015.
    Quality Production Consulting
  • Universidad Santo Tómas
    ACTUALIZACIÓN DE LA NTC ISO 9001:2015.
    Universidad Santo Tómas
  • N
    AUDITOR INTERNO HSEQ ISO 9001:2015, 14001:2015 Y OHSAS 18001:2007.
    Nixus
  • C
    PLATFORM I.
    Corporación De Educación Tecnológica Colsubsidio
  • N
    NOVEDADES DE LA NORMA ISO 9001:2015
    Nixus
  • UNODC
    CONMEMORACIÓN DEL DÍA NACIONAL DE LA PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS 2023.
    UNODC
  • F
    8 MÓDULOS DEL MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN – MIPG.
    Función pública
  • UNIVERSIDAD INCCA DE COLOMBIA
    ADMINISTRADORA DE EMPRESAS.
    UNIVERSIDAD INCCA DE COLOMBIA
  • U
    RIESGO DE CORRUPCIÓN Y LAVADO DE ACTIVOS.
    UIAF
  • Icontec Internacional
    FORMACIÓN DE AUDITORES EN SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS ISO 9001, ISO 14001 Y OHSAS 18001.
    Icontec Internacional
  • Politecnico de Colombia
    Diplomado, GESTIÓN POR PROCESOS.
    Politecnico de Colombia
  • N
    ACTUALIZACIÓN LEGAL EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
    Nixus
  • E
    Diplomado, INTERNACIONAL: GERENCIA EN MARKETING Y SERVICIO AL CLIENTE.
    ESCUELA EMPRESARIAL LATINA PARA LAS PYMES UNIPYMES
  • Universidad Nacional Abierta y a Distancia
    Curso, A1
    Universidad Nacional Abierta y a Distancia
  • S
    SEGURIDAD VIAL PARA ACTORES EN LA VÍA MOTOCICLISTAS.
    Seguros Bolívar ARL
  • Escuela de Negocios Europea de Barcelona
    INTERNATIONAL MASTER BUSINESS ADMINISTRATION Y MÁSTER
    Escuela de Negocios Europea de Barcelona
  • I
    TÉCNICO EN CONTABILIDAD COMERCIAL Y COMPUTACIÓN.
    Instituto Heinsenberg
  • Universidad Santo Tómas
    ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SISTEMAS DE LA CALIDAD.
    Universidad Santo Tómas
  • POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA
    Diplomado, GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO.
    POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA
  • POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA
    Diplomado, PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PROCESOS.
    POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA
  • S
    SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SG-SST).
    Seguros Bolívar ARL
  • IRS Vial
    Programa, COMITÉ DE SEGURIDAD VIAL.
    IRS Vial
  • C
    PRIMER RESPONDIENTE. Secretaria de Salud
    Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá y el IDIGER
  • U
    LO QUE SE DEBE SABER SOBRE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO.
    UIAF
  • F
    INTEGRIDAD, TRANSPARENCIA Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN.
    Función pública
  • R
    Congreso, VI CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CALIDAD
    Red Académica de Investigación en Calidad y La Universidad Técnica de Cotopaxi
  • Connect Americas Academy
    (OEA) OPERADOR ECONÓMICO AUTORIZADO.
    Connect Americas Academy
  • C
    BRIGADA CONTRAINCENDIOS CLASE I.
    Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Mosquera Cundinamarca
  • C
    CURSO BASIC II.
    Corporación De Educación Tecnológica Colsubsidio
  • C
    COMPETENCIAS TRANSVERSALES: PROYECTO DE VIDA, COMUNICACIÓN, MANEJO DEL CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN, TRABAJO EN EQUIPO Y TOMA
    Compensar - Educación Futuro
  • Sena
    ISO 9001:2008 MODULO II PLANIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
    Sena
  • Universidad Santo Tómas
    FORMACIÓN DE AUDITOR INTERNO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
    Universidad Santo Tómas
  • Sena
    CONCEPTUALIZACIÓN EN SEGUROS.
    Sena
  • Sena
    Curso, SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE COMUNICACIÓN TELEFÓNICA.
    Sena