Mi trayectoria profesional se ha centrado en brindar un servicio al cliente excepcional, resolviendo de manera eficaz las consultas de los clientes y construyendo relaciones duraderas. He desarrollado habilidades como la escucha activa, gestión de incidencias y reclamaciones, lo que me permite conectar con los clientes con empatía y profesionalidad para así satisfacer sus necesidades de manera eficiente. Tengo experiencia en atención al cliente y retención al cliente vía teléfono, chat y redes sociales. Me gusta estar en constante expansión, por eso considero que con mi experiencia laboral y mis estudios en Project Manager, Marketing Digital y Customer Experience puedo destacar y ser una buena candidata si lo que buscan es un perfil que valora la experiencia del cliente / usuario y la fidelización del mismo. Lista para aportar mi energía y habilidades a nuevos desafíos. ¡Unámonos para transformar tus ideas en realidades y ofrecer a los usuarios experiencias inigualables! Actualmente estoy en búsqueda laboral de empleos 100% remotos.